HARMONOGRAM SZKOLENIA:
9:00 - 9:30 - Rejestracja uczestników
9:30 - 11:00 - Optymalizacja kosztów bezpośrednich w obszarze pokoi i gastronomi - Miłosz Stanisławski
11:00 - 12:30 - Skuteczne metody mierzenia efektywności pracy personelu - Miłosz Stanisławski
12:30 - 13:15 - lunch
13:30 - 15:00 - Wszyscy sprzedajemy usługi hotelowe, czyli sprzedaż zaczyna się od recepcji - Elżbieta Nitsze
15:00 - 16:30 - Sprzedaż usług dodatkowych w hotelu - Elżbieta Nitsze
Elżbieta Nitsze
Prezes Zarządu / Dyrektor Generalny Belvedere Gourment Group; Dyrektor Regionalny Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego na Mazowsze
|