9:00 – 9:30 – Rejestracja uczestników

9:30 – 12:30 – Część I

• Jak zyskać przewagę na konkurencyjnym rynku miejskim w otoczeniu hoteli sieciowych?
• Budowanie marki niezależnego hotelu biznesowego – studium przypadku.

12:30 – 13:30 – Lunch

13:30 – 16:30 – Część II

• Presja zarobkowa, czyli jak zatrzymać najlepszych pracowników i nie zbankrutować?
• Pracownik - Klient wewnętrzny pracodawcy.
• Marka osobista pracownika.
• Outsourcing personelu w hotelu miejskim – komu i kiedy się opłaca?