9:00 – 9:30 Rejestracja uczestników
Efektywna i zyskowna sprzedaż konferencji i bankietów
1. Dział sprzedaży – zespół czy gwiazdy
2. Event – umiejętność przygotowania oferty produktowej jak się wyróżnić
3. Stan obecny: czyli jak wygląda oferty i odpowiedź na zapytanie na podstawie badań rynku
4. Czy wiemy co sprzedajemy?
5. Kalkulacja – jaką ofertę powinien otrzymać klient
- struktura oferty
- szata graficzna
- oferta z rabatem i bez
- historia kontaktów z klientem
- historia poprzednich realizacji – to więcej niż połowa sukcesu
12:30 – 13:30 Lunch
13:30 – 16:30 – część II
Skąd biorą się ceny, czyli zarządzanie kosztami
- cena na podstawie jakich elementów jest tworzona
- koszty wstępne
- jak zarządzać rabatami
- wartość zrealizowanego wydarzania a koszty realizacyjne
- rozliczanie wydarzenia z klientem
Sprzedaż pokoi w ofercie eventowej
Procedury sprzedaży i automatyzacja w firmie
1. Flow realizacji eventu
2. Aktywności sprzedażowe z procesem sprzedażowym
3. Analiza i raportowanie działań sprzedażowych
4. Harmonogramy, specyfikacje, kalkulacje, umowy, proformy, rozliczenia – jednym kliknięciem
Na czym zarabiamy najlepiej
Jak pozyskać klienta eventowego
Artur Trukawiński
Hotelarz, doradca hotelowy, trener i szkoleniowiec, audytor hoteli, wykładowca akademicki
|
Rafał Burski
Dyrektor ds. E-commerce, Satoria Group
|